TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

RinconRock Rental AV

1. ACEPTACIÓN Y VIGENCIA CONTRACTUAL

La aceptación expresa o tácita de la presente proforma, presupuesto u hoja de pedido por parte del cliente, ya sea mediante firma, correo electrónico, pago parcial o cualquier otro acto que denote conformidad, implicará la aceptación íntegra y sin reservas de las presentes condiciones generales, que tendrán carácter vinculante y contractual entre las partes.

2. OBJETO DEL CONTRATO

El presente documento tiene por objeto regular los términos de la prestación de servicios técnicos audiovisuales por parte de RinconRock Rental AV (en adelante, “el Prestador”), incluyendo, sin carácter limitativo, el suministro, instalación, operación y retirada de equipos técnicos de sonido, iluminación, imagen o estructuras asociadas.

3. CONDICIONES DE EJECUCIÓN

3.1. La ejecución del servicio se efectuará conforme a las especificaciones técnicas, logísticas y espaciales previamente facilitadas por el cliente.

3.2. Cualquier alteración, modificación o discrepancia significativa respecto a la disposición física, distancias, accesibilidad, infraestructura, ubicación de los equipos o condiciones previamente comunicadas, implicará la facturación adicional de los trabajos, recursos o tiempos extraordinarios necesarios, los cuales serán previamente valorados y comunicados al cliente para su aprobación.

3.3. El cliente se obliga a proporcionar un entorno seguro, accesible y conforme a la normativa vigente para la correcta ejecución del servicio, incluyendo, sin limitarse a ello, alimentación eléctrica adecuada, permisos de acceso y licencias de uso del espacio.

4. COMPROMISO DE SUMINISTRO

El Prestador se compromete a suministrar los productos y servicios solicitados en el lugar y tiempo acordados, conforme a las especificaciones previamente pactadas en el pedido o presupuesto. El cumplimiento de este compromiso estará condicionado a que el cliente proporcione el entorno adecuado para la ejecución de los trabajos y la disponibilidad de los medios necesarios según lo pactado.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL PRESTADOR

El Prestador se reserva el derecho, a su sola discreción, de no ejecutar, suspender o cancelar total o parcialmente la prestación del servicio en los siguientes supuestos:

• Cuando las condiciones reales del lugar de instalación difieran de forma sustancial respecto a las inicialmente pactadas o informadas.
• Cuando concurran riesgos para la seguridad del personal técnico, del público, del material desplazado o de terceros, siempre que dichas causas sean ajenas al Prestador.
• Cuando el cliente incumpla cualquiera de las obligaciones esenciales que posibilitan la correcta ejecución del servicio.
  En estos supuestos, el Prestador podrá emitir la correspondiente factura por los costes incurridos hasta el momento, incluyendo desplazamientos, dietas, horas técnicas y reservas de material.

6. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

6.1. El cliente será responsable de la veracidad y exactitud de la información facilitada al Prestador.

6.2. El cliente responderá de cualquier daño, pérdida o perjuicio causado al equipo técnico alquilado o desplazado, así como de los perjuicios derivados de su pérdida, sustracción, manipulación indebida o uso no autorizado, durante el tiempo que los materiales permanezcan bajo su custodia o responsabilidad.

6.3. El cliente se obliga a informar con antelación suficiente de cualquier incidencia o necesidad extraordinaria que pudiera afectar a la prestación del servicio.

7. APLAZAMIENTOS Y CANCELACIONES

Una vez aceptado el presente pedido o presupuesto, no se admitirán cancelaciones por parte del cliente bajo ningún concepto, entendiéndose que el compromiso de prestación y reserva de medios es firme.

No obstante, podrá solicitarse un aplazamiento del servicio, sujeto a disponibilidad del Prestador, debiendo notificarse por escrito con un mínimo de 72 horas de antelación. El cambio de fecha no supondrá la extinción del contrato ni exonerará al cliente de las obligaciones económicas contraídas.

8. PROPIEDAD DEL MATERIAL Y DERECHOS

Todos los equipos técnicos y materiales suministrados en régimen de alquiler o uso temporal seguirán siendo, en todo momento, propiedad exclusiva del Prestador. Queda expresamente prohibido al cliente ceder, trasladar, manipular o permitir el uso del material por terceros no autorizados.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Prestador no será en ningún caso responsable por la suspensión o interrupción del servicio cuando esta derive de causas de fuerza mayor, caso fortuito o circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo, entre otras, condiciones meteorológicas adversas, fallos eléctricos o conflictos laborales externos.

10. PROTECCIÓN DE DATOS

Ambas partes se comprometen a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales. El Prestador podrá tratar los datos del cliente únicamente con fines contractuales, administrativos y fiscales, comprometiéndose a no cederlos a terceros sin el consentimiento expreso del interesado.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente contrato se regirá por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución del presente contrato, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Málaga, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.